Новые патчи для Windows 10 решают проблему со звуком и частично с драйверами HP
У людей, использующих последнюю версию Windows 10, может быть много причин жаловаться. Исчезающие файлы или неправильное отображение диспетчера задач - это всего лишь несколько примеров проблем, которые быстро стали видны первым пользователям. С самого начала драйверы Intel Audio Display были также проблематичны, и позже появились проблемы с контроллером SST. Пользователи компьютеров HP, в свою очередь, должны бороться с критическими ошибками, которые мешают запуску системы. Microsoft, однако, выполнила эту задачу и выпустила два обновления, которые решают (хотя бы часть) описанных проблем.
Первым из выпущенных исправлений является пакет KB4468304, который должен заинтересовать пользователей компьютеров HP, которые боятся проблем с синим экраном смерти во время запуска системы после обновления. Как указывалось ранее, виноваты драйверы клавиатуры: в сотрудничестве с HP HP определила драйвер HP, который несовместим с некоторыми устройствами HP под управлением Windows 10, версии 1803 и 1809 (...) Microsoft удалила драйвер с сайта Центра обновления Windows ( ...) Кроме того, данное обновление было выпущено для удаления несовместимого драйвера с устройств, ожидающих перезагрузки. HP активно работает над этой проблемой - мы читаем информацию, описывающую патч на сайте поддержки Windows 10.
Однако на данный момент неизвестно, сколько времени потребуется для устранения дефекта у людей, которые уже испытывают его (в ожидании решения от HP в виде новых драйверов), или как выпущенное обновление влияет на компьютеры других брендов. Стоит напомнить, что такие же критические ошибки уже были подтверждены в случае компьютеров других компаний, и в качестве примера приведены устройства Dell.
Второе совместное обновление помечено аббревиатурой KB4468550 и решает проблему отсутствия звука в системе после установки драйверов Intel. Мы говорим о Intel Smart Sound Technology версии 09.21.00.3755, установка которой (независимо от метода) может отключить звук в компьютере. После установки вышеуказанного обновления проблема больше не должна возникать, хотя Microsoft отмечает, что изменения будут видны только после перезагрузки компьютера.
Оба описанных патча должны автоматически достигать пользователей уязвимого оборудования через Центр обновления Windows. Кроме того, установка вручную возможна с использованием файлов, доступных в каталоге обновлений на веб-сайте Microsoft.
Учитывая октябрьское обновление Windows 10, стоит напомнить, что пользователи все еще ждут перезапуска его реализации. После обнаружения проблемы исчезновения файлов обновление было остановлено, а после устранения дефектов оно было возвращено тестерам, где оно теперь доступно около недели. На данный момент неизвестно, как долго продлится тестирование, пока Microsoft не признает, что новая версия системы не имеет дефектов и сможет снова стать доступной для всех пользователей Windows 10.
комментариев